Стиль конкуренции. «Человек, использующий стиль конкуренции, весьма активен и предпочитает идти к разрешению конфликта своим собственным путем. Он не очень заинтересован в сотрудничестве с другими людьми, но зато способен на волевые решения. Он старается в первую очередь удовлетворить собственные интересы – в ущерб интересам других, вынуждая их принимать его решение проблемы. Для достижения цели он использует свои волевые качества, и ему это удается, если его воля достаточно сильна. Стиль конкуренции эффективен в том случае, когда вы обладаете определенной властью; вы уверены, что ваше решение или подход в данной ситуации правильны, и вы имеете возможность настаивать на них. Однако это не тот стиль, который следует использовать в личных отношениях, если вы хотите ладить с людьми, ведь стиль конкуренции приводит к отчуждению. Если же вы примените такой стиль в ситуации, в которой не обладаете достаточной властью, например когда по какому-то вопросу ваша точка зрения расходится с точкой зрения начальника, вы можете потерпеть жестокое поражение. Вот примеры тех случаев, когда следует использовать этот стиль: • исход очень важен для вас, и вы делаете большую ставку на свое решение возникшей проблемы; • вы обладаете достаточным авторитетом и уверены, что предлагаемое вами решение – наилучшее; • решение необходимо принять быстро, и у вас имеется достаточно власти для этого; • вы чувствуете, что у вас нет иного выбора или что вам нечего терять; • вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования; • в интересах сохранения авторитета необходимо проявить решительность; • требуется принять нестандартное решение, убеждать в справедливости которого нет времени» [233, 117–118].