Управление конфликтами.
Виновный во всех грехах. «Однажды я вернулся домой поздно ночью. Родители не спали – я не предупредил их об этом заранее (обычно я предупреждаю). Но в этот раз не получилось. Сразу начались крики, мне не дали даже раскрыть рта для оправдания. В итоге я остался виноват, хотя не совсем понимаю, почему меня обвинили во всех грехах». Записок подобного содержания – огромное количество: каждая третья записка от юношей и девушек – на эту тему. Прежде чем приступить к анализу, приведем еще одну записку.