Управление маркетингом.

Примерное содержание отчета о рыночной среде.

Среда потребителя.

• Глубокая (по выгодам) сегментация (с указанием причин и следствий).

• Контактная сегментация (использование СМИ и поведение при розничной покупке).

• Анализ взаимоотношений с ключевыми потребителями.

• Тенденции развития системы ценностей, потребностей, покупок и сферы применения товара.

• Общий прогноз спроса.

Среда канала распределения.

• Изменение технологии логистики.

• Новые тенденции в канале/изучение истории канала.

• Краткосрочный экономический эффект воздействия на каналы.

• Аудит взаимоотношений с ключевым дистрибьютором.

• Аудит посредника.

Среда конкурента.

• Анализ изменения доли рынка / анализ отрасли.

• Анализ конкурентных тенденций.

• Угрозы со стороны новых технологий.

• Угрозы со стороны интеграции вверх и интеграции вниз.

• Аудит избранных конкурентов.

• Прогнозируемое поведение конкурента.

Среда общественного мнения.

• Аудит программ поддержки и вспомогательных программ.

• Темы общественного контроля / снятия общественного контроля,

• Охрана окружающей среды и другие политические темы.

• Положительное изменение общественного мнения, системы ценностей и этических категорий.

• Новые этические темы.

Внутренняя среда компании.

• Долговременная роль товара в миссии / плане корпорации.

• Задачи, связанные с прибылью, прибылью на инвестированный капитал и движением наличности.

• Аудит культуры компании, ее ресурсов, слабых и сильных сторон.

• Особые ограничения, связанные с производством и материально-техническим обеспечением.

• Ограничения, вытекающие из внутренней политики и бюрократических принципов.