Как с ней общаться.

Во времена всеобщего равноправия не принято к прислуге относиться свысока. Фамильярности допускать тоже не стоит, иначе вы попадете в зависимость к собственной уборщице. Ровные деловые отношения – это то, что вам нужно.

Значительные мелочи. «Спасибо» и «пожалуйста» – самые важные слова в общении с помощницей по хозяйству. Не забывайте, что доброе слово не только кошке, но и уборщице приятно. Восхититесь блеском посуды и тем, что на мебели нет ни пылинки. Замечания можно делать лично, письменно, по телефону, но только в вежливой форме.

Не придирайтесь по мелочам, если в основном она все делает правильно. Излишняя робость может влететь вам в копеечку. Допустим, уборщица очень хорошо убирает вашу квартиру, хотя имеет привычку, уходя, оставлять во всех комнатах свет. Вас эта привычка сводит с ума, но вы молчите, потому что она обидчива и вы боитесь, что она уйдет навсегда. Напишите ей записку с вежливой просьбой. Если она дорожит своей репутацией, то не обидится и не уйдет.

Вы очень рады, что уборщица согласилась мыть посуду. Первую разбитую тарелку воспринимаете как случайность. Вторую – списываете на порочную хрупкость фарфора. И так до пятой, когда вы начинаете подозревать, что это не уборщица, а дискобол. Вы спохватились слишком поздно. Надо было запретить ей прикасаться к посуде уже после третьего крушения.

Если уборщица, которая отлично делает свое дело, случайно разбила вашу любимую вазу, не стоит устраивать скандал. Но когда она откровенно халтурит, проводя у вас в квартире час вместо оплаченных четырех, с ней нужно прощаться. Какая же вам от нее помощь?