Приложения.

Приложение 1.

Анкета компании.

1. Кто мы.

Почему мы называемся так, как мы называемся? Секрет, магия, тайный смысл, обоснование названия.

2. Кто наши сотрудники.

Основатели и специалисты: ФИО – должности.

Образование, опыт, общие увлечения.

3. Что делаем.

Каким бизнесом занимаетемся? Спектр услуг.

4. Цель компании.

Задачи, подзадачи, устремления…

5. Почему мы организовали нашу компанию…

Объединились с целью… Интересная история, легенда компании.

6. С кем мы конкурируем?

Понять для себя.

– Определить компании на «5 пунктов выше» – чтобы замерить точку отсчета.

– Определить компании на «50 пунктов выше» – чтобы замерить (через квартал, полгода, год), насколько мы к ним приблизились (по оборотам, по цитируемости в прессе, по известности, по уровню доверия).

7. Что отличает нас от конкурентов?

8. В чем наше преимущество? Какое уникальное преимущество получает клиент от использования наших услуг?

9. Наши клиенты.

Потенциальные клиенты: На кого ориентированы наши услуги? Каковы особые потребности тех людей, компаний, на которых рассчитаны наши услуги?

Настоящие клиенты: Перечислим текущих клиентов, если они известны в своем районе, регионе, отрасли. Или – сгруппируем наших клиентов по отраслям их деятельности.

10. Что-то еще?

Что мы хотим, чтобы знали о нас? Например, цифры (динамика роста оборотов, количества сотрудников, открытие филиалов и представительств, и т. п.).

11. Обратные координаты для связи.

Мейл, сайт, телефон, факс, контактное лицо.

Приложение 2.

Анкета спикера.

1. Фамилия, Имя, Отчество.

2. Текущая должность.

3. Биографические данные:

– Год и место рождения.

– Какой ВУЗ (ВУЗы) окончил (ла).

– Специальность (специальности), по которым окончил (ла) ВУЗ, относящиеся к текущей должности.

– Основные места и должности работы (два-три пункта).

– С какого года работает в компании, карьерный путь.

– Главные проекты, которые курировал (ла).

– Хобби (включая экзотические).

4. Темы, которые может комментировать спикер.

5. Примеры комментирования, ссылки на опубликованные статьи, видеопрофайл (если есть).

6. Контакты – мейл, рабочий и мобильный телефон (с указанием времени доступности).

7. Приложить фото на однотонном фоне или указать ссылку, по которой можно скачать качественные фото и фото для Интернета.

Приложение 3.

Анкета опроса потенциальных клиентов – «Идеальный аудитор для…».

1. Каковы, по вашему мнению, качества идеальной аудиторской компании? Расположите в порядке убывания следующие качества компании-аудитора:

– Опыт.

– Профессионализм.

– Репутация.

– Скорость работы.

– Приемлемые (низкие) цены.

– Универсальность.

– Личные качества проверяющего (порядочность, конфиденциальность, кодекс чести и т. п.).

– Московская компания.

– Яркая и известная личность руководителя.

– Другое (назовите, пожалуйста, что именно?).

2. Обращаетесь ли вы к услугам аудиторских компаний?

3. Довольны ли вы сотрудничеством с вашими нынешними аудиторами (можно без имен, если они об этом спросят)?

4. Откуда вы узнаете информацию об аудиторских компаниях и их услугах?

5. На какой адрес вам можно отправить результаты исследования?

Спасибо, что приняли участие в исследовании. Исследование проводила компания «…».