Гуру маркетинга.
- Предисловие. ⇢
- Наши гуру. ⇢
- Построение книги. ⇢
- Несколько дополнительных слов об организации материала книги. ⇢
- Гуру и их взгляды на будущее маркетинга. ⇢
- Глава 1 Будущее маркетинга. ⇢
- Что такое маркетинг? ⇢
- Четыре Р. ⇢
- Проблемы со всеми Р. ⇢
- Проблема с продуктом. ⇢
- Мрачные реалии, неандертальские приемы и другие вещи, с которыми можно столкнуться темной маркетинговой ночью. ⇢
- Переходы, вызывающие затруднения. ⇢
- Глава 2 Все, что вам необходимо, – это бренд. ⇢
- Что такое бренд? ⇢
- Каковы преимущества при наличии бренда? ⇢
- Что делает бренд сильным? ⇢
- Как вы разрабатываете сильный бренд? ⇢
- Глава 3 Все, что вам необходимо, – это бренд-менеджмент. ⇢
- Архитектура бренда по Дэвиду Аакеру и Эриху Йоахимшталеру. ⇢
- Бренд-молекулы, предложенные Сэмом Хиллом и Крисом Ледерером. ⇢
- Точка зрения потребителей. ⇢
- Глава 4 Все, что вам необходимо, – это взаимоотношения с потребителями. ⇢
- Что же такое управление взаимоотношениями с потребителями. ⇢
- Почему CRM так важно в наши дни. ⇢
- Заблуждения в отношении CRM. ⇢
- Ключевая концепция CRM. ⇢
- Основные шаги в ходе реализации CRM. ⇢
- CRM: правильное решение? ⇢
- Глава 5 Все, что вам необходимо, – это потребительский капитал. ⇢
- Смертельная спираль продуктовой рентабельности. ⇢
- Мифы об удержании потребителей. ⇢
- Принятие решений на основе тестостерона. ⇢
- Потребительский капитал: конкурентные подходы. ⇢
- Глава 6 Все, что вам необходимо, – это ажиотаж. ⇢
- Что такое ажиотаж? ⇢
- Почему ажиотаж сегодня столь важен? ⇢
- Следует ли вам заниматься ажиотажем? ⇢
- Искусство и наука ажиотажа. ⇢
- Как добиться ажиотажа. ⇢
- Как выйти на точку необратимых перемен. ⇢
- Наши гуру.
Джозеф Бойетт, Джимми Бойетт.