Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать.
- Предисловие. ⇢
- Глава 1. Бессонница. ⇢
- Глава 2. Главный стратег. ⇢
- Глава 3. Странные вещи. ⇢
- Глава 4. Тюрьма для денег. ⇢
- Глава 5. Здравый смысл не рождает здравых идей. ⇢
- Глава 6. «Я не знал о lean ничего». ⇢
- Глава 7. Наводили 5S – драили с хлоркой. ⇢
- Глава 8. Креативный класс. ⇢
- Глава 9. Хватит крыжить табульки! ⇢
- Глава 10. Хулиганство на миллиард долларов. ⇢
- Глава 11. Я буду жаловаться. ⇢
- Глава 12. Отрицание, злость, торг, депрессия и принятие. ⇢
- Глава 13. «Акций-то раздва и обчелся». ⇢
- Глава 14. Лишние люди. ⇢
- Глава 15. Несчастливое число. ⇢
- Глава 16. «Страшно, когда ситуация возникает неожиданно». ⇢
- Глава 17. «Бить клиента по голове, когда он уже стоит на коленях?». ⇢
- Глава 18. Больше, чем банк. ⇢
- Глава 19. Время за деньги. ⇢
- Глава 20. А разве мы не одни? ⇢
- Благодарности. ⇢
- Об авторе. ⇢
- Примечания. ⇢
- Бессонница. ⇢
- Главный стратег. ⇢
- Странные вещи. ⇢
- Тюрьма для денег. ⇢
- Здравый смысл не рождает здравых идей. ⇢
- Я не знал о lean ничего. ⇢
- Наводили 5S – драили с хлоркой. ⇢
- Креативный класс. ⇢
- Хватит крыжить табульки! ⇢
- Хулиганство на миллиард долларов. ⇢
- Я буду жаловаться. ⇢
- Отрицание, злость, торг, депрессия и принятие. ⇢
- Акций-то раз-два и обчелся. ⇢
- Лишние люди. ⇢
- Несчастливое число. ⇢
- Страшно, когда ситуация возникает неожиданно. ⇢
- Бить клиента по голове, когда он уже стоит на коленях? ⇢
- Больше, чем банк. ⇢
- Время за деньги. ⇢
- А разве мы не одни? ⇢
Евгений Ю. Карасюк.