Банк идей для частного бизнеса.

Вместо введения: это возможно! Сегодняшняя жизнь в условиях рыночной экономики дает человеку только две возможности реализовать себя в обществе и обеспечить финансово. Первая – стать наёмным работником, продавая свои знания и умения работодателям-бизнесменам. Вторая – стать бизнесменом самому, открыть собственное дело, стать хозяином. Я не собираюсь давать оценку ни тому, ни другому и решать, что лучше, лишь процитирую одно высказывание (к сожалению, автор его мне неизвестен): Каждый в меру своего понимания...

Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать.

Бездна недоверия, подчас ненависти, прежде всего морального возмущения всегда встречала сторонника новых веяний. Макс Вебер. Протестантская Этика И Дух Капитализма. Осень 2007 года выдалась на редкость теплой. Говорили, что таких высоких температур в центральной России не наблюдалось с конца позапрошлого века. Повсюду тлели опавшие листья, но солнце жарило почти по-летнему. Наплевав на календарь, москвичи через одного продолжали ходить без верхней одежды. Обитатели головного офиса самого большого банка стран...

Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим.

Года три назад Григорий Федорович Мощенко, любезно издавший в 1989 г. мою книгу «Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров» (Ленинградское отделение издательства «Машиностроение»), предложил мне ее переиздать. Эта книга была посвящена описанию опыта Таллинннской школы менеджеров по аттестации, отбору и подготовке менеджеров. Она была методического характера и содержала описание технологий, деловых игр и тренингов нашей Школы. Хотя книга была издана тиражом 90 тыс. экз., но прошло много лет, и она ст...

Организация бизнеса с нуля. Советы практика.

В данной книге рассматривается ситуация открытия собственного бизнеса при отсутствии опыта и ограниченных финансовых возможностях. Я сам руководил бизнесом, являясь наемным директором, создал его с нуля и развил до вполне приличных размеров. При этом использовались чужие средства для организации бизнеса и решения тех или иных задач. Стратегические решения также принимались не мной. Этот период продолжался семь лет, после чего я уволился и решил начать собственное дело. Должен сказать, что к тому моменту мног...

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.

Управление бизнес-процессами – важнейший элемент системы управления современной компании. Методики процессного управления активно развиваются. Появляются новые и совершенствуются существующие инструменты для описания и регламентации бизнес-процессов. Активно используются подходы и инструменты для управления процессами на основе показателей (метрик). Но собственникам и руководителям компаний подчас не хватает системного понимания возможностей процессного подхода и методов его внедрения. Для совершенствования...

Бизнес в стиле romantic. Отдавай все, не считаясь ни с чем, чтобы создать нечто более великое, чем ты сам.

Моим родителям, Эдит и Фолькеру Леберехт. Романтизировать мир означает знакомить нас с его волшебством, загадочностью и чудесами; воспитывать чувства так, чтобы видеть необычное в обычном, удивительное в знакомом и бесконечное в конечном. Новалис. Введение. Факел. Пламя никогда не должно погаснуть. Мы постоянно слышали это во время подготовки. Нас учили протоколу, логистике и этикету так, словно мы готовились к президентской кампании. Все члены команды, путешествующие с факелом, не имеют права опаздывать, вс...

Логистика хранения товаров: Практическое пособие.

Организация зоны хранения. Складская логистика становится определяющим фактором, от которого во многом зависит успех или неудача компаний. Логистические системы. Принципы создания логистических систем. Необходимость эффективной логистики обусловлена не только постоянно растущим ценовым давлением, но и такими явлениями, как глобализация и электронный бизнес. За счет новых технологий управления хранением и движением товаров можно значительно сократить расходы на распределение и содержание товарных запасов, пов...

Имидж менеджера. Внешняя сторона имиджа.

Все люди и в личной жизни, и в профессиональной деятельности стремятся к успеху. Они не только хотят добиться желаемых результатов, но и настроены на получение высокой оценки своих достижений. Успешность менеджера – это общественное признание достижения им высоких профессиональных результатов в возглавляемом деле. Базой успеха является эффективность профессиональной деятельности. Под эффективностью менеджера понимаются его качества, обеспечивающие достижение поставленных целей. Эффективность определяется как...

Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта.

Моим поклонникам, друзьям и коллегам. Я читаю много книг и блогов о маркетинге, часто посещаю конференции и слежу за деятельностью коллег в Twitter. И меня всерьез огорчает, что в этой сфере так популярны советы обо всем и ни о чем. Я называю их «радугами и единорогами»[1]: обтекаемые формулировки на все случаи жизни вроде «Будьте великолепны», «Поддерживайте разговор» или «Будьте личностью». Звучит отлично, не спорю, со всем этим трудно не согласиться. И я не буду утверждать, что вам не нужно быть личностью...

Основы баннерной рекламы.

Книга «Основы баннерной рекламы» рассматривает такой популярный и эффективный инструмент интернет-маркетинга, как баннерная реклама. Не случайно ее характеристике уделено столь пристальное внимание: с ростом популярности Интернета рынок бесплатных и коммернеских интернет-услуг насыщается новыми рекламными предложениями, что требует все более эффективного донесения информации до потенциального потребителя или пользователя. Сегодня в продвижении своего интернет-проекта в равной степени нуждаются и корпоративны...

Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг.

Обычно первую книгу посвящают семье, и я не стану нарушать эту традицию. Если бы не активная поддержка и понимание со стороны Кэти, Криса и Робса, эта книга никогда не вышла бы в свет. Электронная почта, вне всякого сомнения, – самый эффективный бизнес-инструмент современного маркетинга. Весьма громкое заявление, согласен. Но не голословное. Изучив эффективность разных подходов к сбыту, Ассоциация прямого маркетинга обнаружила, что продвижение товаров и услуг с помощью электронной почты выгодно отличается ре...

Нарушай правила!

Посвящается Солу Стейнбергу и Э. Б. Уайту. Кто такой гений? Многие люди полагают, что гений – это человек с гигантским IQ, скажем, 140 и выше. Это упрощенное определение. Чтобы быть гением, необходимо кое-что еще: помимо интеллекта (достаточно IQ, равного 125) потребуются богатое воображение и умение его применять, умноженные на страстное желание добиться поставленной цели. Человек не бывает талантлив во всем, его одаренность всегда проявляется в чем-то одном. Например, вы можете быть гениальным микробиолого...

Покер лжецов.

Я занимался торговлей облигациями на Уолл-стрит и в Лондоне. Работая на торговой площадке компании Salomon Brothers, я оказался в эпицентре событий, давших эпохе ее физиономию. Торговцы — мастера быстрого богатства, а в последние лет десять или около того многие состояния возникали почти мгновенно. A Salomon Brothers были, бесспорно, королями торговцев. В книге я попытался описать и объяснить, не покидая торговой площадки, события и настроения, определившие характер времени. Порой эта история начинает жить с...

От разорения к достатку.

ПОСВЯЩАЕТСЯ ВСЕМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОГО ТРУДА. Автор. Санкт-Петербург Типография штаба войск Гвардии и Петербургского военного округа 1906. Русские финансы. — Масонская программа. — Тайны золота. Народные деньги. — Аграрный вопрос. — Промышленность. Переселение. — Наши дела на Дальнем Востоке. Проведение реформы. — Возможное будущее. Предлагаемый труд основан на ряде общеизвестных цифр. Сказанные вместе, цифры эти проливают яркий свет на главнейшую причину наших современных бедствий. Они показывают...

Трейдеры-миллионеры: Как переиграть профессионалов Уолл-стрит на их собственном поле.

Сколько раз вам приходилось слышать, что 90 процентов трейдеров терпят неудачу? И все же ежедневно миллионы людей по всему миру садятся к компьютеру и пытаются заработать себе на жизнь торговлей на финансовых рынках. Как и в любом деле, здесь бывают успехи и неудачи. Аналогичную картину можно наблюдать, к примеру, в ресторанном бизнесе. Чуть ли не каждый день в нашем родном городе Нью-Йорке появляются новые рестораны, отдельные добиваются успеха, большинство разоряется, но ничто не может удержать от новых по...

Делопроизводство. Подготовка служебных документов.

Раздел 1 Общие требования к подготовке документов. Глава 1 Документирование как составляющая корпоративного делопроизводства. Национальный стандарт Р ИСО 15489-1-2007 «Управление документами» о требованиях к документам компании. Документирование повседневной деятельности компании принято рассматривать в качестве важнейшей составляющей корпоративного делопроизводства (см. рис. 1.1). Напомним, что в общем случае под документированием понимается запись (фиксация) информации, осуществляемая на различных носителя...