Должностная инструкция руководителя, или «Управленческая восьмёрка».

Глава 1. Вступление. 1. 1. Кому полезна эта книга? Студентам, изучающим менеджмент. Тем, кому предстоит завтра выйти на новое место работы, и это будет должность линейного руководителя. Руководителям отделов, решившим развить свои управленческие навыки. Руководителям служб управления персоналом. Что отличает эту книгу от других изданий: 1. Множество книг по менеджменту нацелены на первых лиц компании. Они описывают не только функции управления сотрудниками (планирование, контроль, мотивацию, обучение и др.),...

Политическая экономия.

Политическая экономия относится к числу общественных наук[1]. Она изучает законы общественного производства и распределения материальных благ на различных ступенях развития человеческого общества. Основой жизни общества является материальное производство. Чтобы жить, люди должны иметь пищу, одежду и другие материальные блага. Чтобы иметь эти блага, люди должны производить их, должны трудиться. Люди производят материальные блага, то есть ведут борьбу с природой, не в одиночку, а сообща, группами, обществами...

Счастье, когда тебя понимают, или Стрелы убедительности.

1. Задачи продавца. ПРЕДСТАВЬТЕ картину. Филармония продает билеты на два концерта. В первом зале концерт звезд эстрады, сатиры и юмора. Во втором – новый вид представлений: годовой отчет работы банков или отчет о финансовом состоянии и методах работы городского транспорта. Куда валом повалит народ? Пока никому не приходит в голову безумная мысль продавать билеты на представления типа отчетных докладов. Все знают, что и бесплатно на такую скуку никого не загонишь. Какая сила заставляет людей любить развлечен...

Методология экономической науки.

Моему сыну Тристану посвящается. «Боюсь, что, выбрав именно эту тему [предмет и метод экономической теории] для сегодняшнего разговора, я могу подвергнуться двум серьезным обвинениям: в занудстве и самонадеянности. Спекуляции вокруг методологии печально знамениты своим многословием и банальностью. Они дают хороший повод для междоусобицы; заявления противоборствующих сторон не связаны никакими ограничениями, и победа в споре, если победителя вообще удается определить, по общему мнению, не приносит явной польз...

Сокращение издержек на персонал.

Закон Парето гласит, что 20 % работников производят 80 % прибыли. А что делать с 80 % работников, чтобы бизнес выжил? Согласно Конституции РФ в целях осуществления эффективной экономической деятельности работодатели вправе самостоятельно и под свою ответственность принимать необходимые кадровые решения, при этом нормативно закрепленные законодательством гарантии работников согласно определениям Конституционного Суда РФ от 15.07.2008 № 411-0-0, № 412-0-0, № 413-0-0 следует обеспечить в обязательном порядке. О...

Нетворкинг для интровертов / Девора Зак.

Моим мальчикам. Кто бы мог ожидать, что интроверт расскажет о себе такие глубоко личные вещи? Введение. Эту книгу рекомендуется прочитать. Связи, и еще раз связи. Э. М. Форстер[1], «Поместье Говардс-Энд». Преподавание латыни ведется на греческом. В первый день учебы в аспирантуре Корнелльского университета я посетила лекцию по микроэкономике. Пытаясь успокоить испуганных аспирантов-первокурсников, профессор спокойно объяснял, что будет показывать множество диаграмм — но пусть слушатели не паникуют. «Просто п...

Тайм-драйв. Как успевать жить и работать.

Посвящается моему деду, Герману Архангельскому, с благодарностью за приобщение к традиции управленческого мышления и за вовремя подаренную книгу о Времени «Эта странная жизнь». От издателей. Книга, которая экономит время, — это книга жизни! Удивительно, но на этой замечательной книге неплохо заработают все. Заработает автор, Глеб. Не столько денег, сколько славы и популярности — и много новых благодарных учеников. Заработает издательство — и опять же не столько денег, сколько множество благодарных читателей...

Уроки привлечения денег от великих учителей мира.

Ваши ключи к успеху. Перед вами – универсальное пособие по достижению успеха, благосостояния и процветания, включающее всемирно известные, самые эффективные и проверенные на практике множеством людей методики, созданные представителями лучших умов человечества конца XX – начала XXI века. Благодаря этой книге каждый человек может выбрать тот путь к успеху, который подходит именно ему. Каждый – независимо от социального статуса, материального положения, происхождения, возраста – гарантированно может достичь ус...

Личный финансовый план: инструкция по составлению.

Благодарности. Книга, которую вы сейчас держите в руках, издана при поддержке Группы ММВБ. ММВБ – это важнейший инфраструктурный элемент российского финансового рынка, место, где заключаются сделки с разнообразными финансовыми инструментами. Индексы и индикаторы, значения которых формируются на биржевых торгах, являются признанными ориентирами, объективно отражающими ситуацию в экономике. Можно сказать, что биржа – это барометр, чутко реагирующий на изменения в экономической ситуации в стране и мире. Приятно...

Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса.

Десять лет назад я был руководителем компании – производителя программного обеспечения для бизнеса, работающей в традиционном ключе. В то время инновации в нашей отрасли полностью прекратились. Было принято говорить, что «инновации умерли». Я с этим был не согласен. Я понимал, что наша отрасль нуждалась в массе изменений. Вот почему я начал проект Salesforce.com, идея которого проста: сделать программы, которые люди используют для ведения бизнеса, такими же простыми в использовании, как сайты, подобные Amazo...

Новая русская доктрина: Пора расправить крылья.

Глобальный кризис — время крылатых. Осенью 2008 года свершилось: кризис поразил средоточие мирового капитализма. Беда пришла в самое сердце Запада. Началась новая Великая депрессия. Она разразилась словно гигантское землетрясение, сметая и разрушая банки и корпорации, которые еще вчера казались вечными и незыблемыми. Ударные волны пошли по всей планете, повергая в бедствие все новые и новые страны. Теперь кризис объял все: на свете больше нет ни единого уголка, не вписанного в Глобальный рынок. Не стала искл...

Как нам стать договоропригодными или Практическое руководство по коллективным действиям.

Часть 1. Экономика клубных правил. Для соотечественников не секрет, что у нас неважно обстоят дела с гражданской активностью. Даже при наличии острой необходимости предпринять что-либо дельное сообща — видимых успехов почти не наблюдается, да и попыток мало. Среди пишущих об этих нестроениях стало нормой поминать недоговоропригодность, выводя из нее неспособность к общему делу. Все, что могут предложить фирмы или госструктуры, пожалуйста, приобретай. Но если продукт не продается и не поставляется бюрократией...

Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса.

Эта книга, написанная Дэвидом Эйри - автором популярной книги Логотип и фирменный стиль, отвечает на самые распространенные вопросы, которыми задаются все дизайнеры при запуске и ведении собственного бизнеса. С чего нужно начинать? Как рекламировать и позиционировать себя? Как найти новых клиентов? Во сколько оценить свои работы? Как вести переговоры? Как составить правильный договор? Когда необходимо сказать клиенту нет? Как работать с трудными заказчиками? Эти важные аспекты дизайнерского бизнеса, касающие...

Покупки в стиле «Купо». Покупай легко! Или все секреты купонных сайтов.

7 мифов о купонах. Миф 1. Бесплатный сыр только в мышеловке – ничего бесплатного не бывает, поэтому и пользы от купонов и купонных сайтов нет. Ответ: Действительно, бесплатного в жизни мало. И оно – бесплатное – либо бесценно, как любовь, либо таковым не является, а только кажется. Что касается пользы купонных сайтов. Если бы ее не было, это явление не было бы так широко распространено. Ни в Америке, родоначальнице купонов, ни в России. И второй важный момент: даже если бы купоны [4] и были надувательством,...

Уроки бизнеса от артистической элиты. Деловой опыт российских звезд.

Искрящаяся, загадочная, на первый взгляд безоблачная и волшебная, жизнь звезд. Жизнь – сказка, жизнь – мечта. Казалось бы, неограниченные возможности для самореализации. Модные рестораны и клубы, книги собственного сочинения, арт-галереи, студии звукозаписи, продюсирование и съемки в рекламе… Мир, в котором живут звезды, кажется нам простым и приятным. Однако первое впечатление чаще всего оказывается обманчивым. Ведь за всей иллюзорной легкостью и простотой скрывается прежде всего труд реальных людей, масса...

Продажи в сфере HoReCa.

В 1998 году, когда у меня и в мыслях не было заниматься профессиональной кухней, от общей безысходности родился текст, имеющий черты пророчества. «Я выбираю кафе не из соображений престижа: ищу там именно чай и одновременно изучаю заведение как место для отдыха. Впрочем, любой, кто берется обустраивать кафе, вкладывает в это свой смысл. Иногда я ловлю этот смысл за хвостик и вытаскиваю его – то из солонки, то из пирожка с капустой. У самых многочисленных кафе есть кредо “Сожрал и беги”. Там стоят пластмассов...